Platforms and Online Workers in India and Africa: Challenges and Opportunities for Decent Work


  • Technological advances and digitalisation are rapidly transforming the world of work, and the emergence of online labour platforms is one manifestation of this. The resulting labour market outcomes and dynamics are not well understood, particularly in the Global South. This project consists of a series of four studies that contribute to understanding the characteristics and dynamics of online work in India and selected African countries.
    GIZ, 2022-2023




    Forschungsfragen

    The series of studies adresses the following research questions:
    - Who participates in online work? Are there gender or educational differences?
    - What are the characteristics of online work, the tasks performed, and the associated earnings and working conditions?
    - How do the employment characteristics of online work compare with other opportunities in national or international labour market?
    - What are the employment dynamics of online work, for example the extent of upward mobility?

    Beitrag zu internationaler Forschung

    The findings from the studies in the series will provide important empirical insights into the characteristics and impacts of online work in the countries under investigation and beyond. Although it will be difficult to generalise from our case studies, they are likely to provide insights into the heterogeneity of online work, be it across different types of online work, across workers of different genders or different skills, or across different countries.

    Forschungsdesign und Methoden

    In four studies, the series focuses on online workers in the Global South, looking at workers in India and selected African countries, locations that are – to different extents – meeting the global demand for online labour and are home to a growing increasing number of technology firms and online platforms. The first study examines the nature and characteristics of online work performed by Indian workers. The second study that will provide evidence on the employment trajectories of Kenyan online workers, with a particular focus on gender heterogeneity. The third study examines the nature and significance of platform work in Afirca, based on a unique sample of aspiring IT-workers. The fourth study, examines the characteristics of Africa's emerging technology sector and its implications for economic development, particularly labour markets.


    GIGA Focus Afrika | 1/2024

    Ten Things to Watch in Africa in 2024

    Die Demokratie in Afrika bleibt im Wahljahr 2024 unter Druck. Konfliktrisiken könnten mit dem schwindenden westlichen Einfluss zunehmen. Das Wirtschaftswachstum wird anhalten, aber auch strukturelle Probleme bestehen bleiben. Die westliche Afrikapolitik muss sich der Migration und Dekarbonisierung stellen.

    GIGA Working Papers | 06.2023

    Digitalisation and Labour Markets in Developing Countries

    Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitsmärkte sind weltweit zu spüren. Im Globalen Süden wird der Internetzugang ausgeweitet, digitale Plattformen verbreiten sich, aber Zugang zu und Nutzung von digitalen Technologien ist noch nicht überall gegeben. Wir untersuchen die Auswirkungen einiger dieser digitalen Trends auf den Arbeitsmarkt.

    GIGA Focus Global | 2/2023

    Digital Skills in the Global South: Gaps, Needs, and Progress

    Das Aufkommen von KI-gesteuerten Chatbots hat viele Menschen dazu veranlasst, über die für eine "digitale Zukunft der Arbeit" erforderlichen Fähigkeiten nachzudenken. Dieser GIGA Focus befasst sich mit den digitalen Kompetenzen im Globalen Süden.

    GIGA Working Papers | 04.2023

    Africa’s Emergent Tech Sector: Its Characteristics and Impact on Development and Labour Markets

    Die Studie untersucht den afrikanischen Technologiesektor und dessen Einfluss auf die wirtschaftliche Entwicklung und Arbeitsmärkte. Mit Hilfe einer neuen Datenbank zeigen wir, wie afrikanische Start-ups durch lokal angepasste, "hausgemachte" digitale Technologien zunehmend zur Entwicklung beitragen.

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